Siempre recibimos muchas preguntas de nuestros clientes sobre publicaciones en diferentes medios de América Latina e internacionales. Usualmente en estos casos todos tienen un aspecto comercial y requieren una inversión. A veces es muy difícil para socios evaluar si es razonable participar e invertir en estas publicaciones. No todas publicaciones llegan al público objetivo y no todos medios proporcionan datos claros sobre la distribución y perfiles de lectores.
 
A veces las firmas buscan una pastilla mágica, creen que pagarán y luego pueden estar tranquilos que ya hicieron su trabajo en mercadeo. Pero esto no es tan fácil y no funciona de esta manera. Soy creyente fiel que el contenido que vende es el contenido de valor, contenido útil para sus clientes existentes o potenciales.
 
Sabemos que algunos medios fueron creados únicamente con fines comerciales y ellos no buscan crear el contenido útil para sus lectores, más parecen a una feria de vanidad de las empresas de ciertos sectores, incluyendo la industria legal. ¿Cuántas publicaciones de “Super abogados” pay-2-play tenemos? Les confieso que tengo un listado de más de 300 publicaciones internacionales, cuales diariamente envían correos masivos a socios de muchas firmas a nivel mundial.
 
Lo peor es cuando las firmas participan en la publicación cual ni siquiera llegará a su público objetivo y ellos saben esto en proceso de tomar decisión, pero participan porque otras firmas del mercado participan y tienen miedo de ser excluidos o el síndrome FOMO (fear of missiong out – ansiedad social, una preocupación de que uno pueda perder una oportunidad). En final, recibimos una edición con perfiles pomposos de muchas firmas, todas “the best”. En realidad, son las firmas que podían pagarlo y conocemos casos, donde ninguna investigación del mercado fue llevada a cabo por el medio para hacer esta selección, sino el trabajo perfecto del equipo de ventas de ciertos medios, quienes pudieron traer a los lideres verdaderos del mercado (en muchos casos gratis) para subir la importancia de dicha edición.  
 
Sin embargo, muchos creen que les dan cierta visibilidad y esto ya es suficiente. ¿Pero no se puede lograr la misma visibilidad con otras herramientas y sin hacer esta inversión?
 
¿Creen que los medios deben decidir cómo y en cuales formatos van a promoverse las firmas o lo deciden los líderes del mercado?  #WagTheDog 
Creo que las firmas deben crear tendencias y no participar en algo que no les funciona solamente por miedo de perder una “oportunidad”, la cual es poco probable que existe en ciertos casos. 
 
Evaluando participación en publicaciones pagadas, sugiero no olvidar hacerse estas preguntas:
– ¿Dónde y cómo van a distribuir a esta publicación?
– ¿Es solo perfil con frases cliché sobre la firma o contenido de valor que muestra nuestra experiencia en ciertos temas legales?
– ¿Cual valor para nuestro cliente ideal va a traer esta publicación?