Planes de comunicación
y gestión de medios
En UpWyse creamos estrategias de comunicaciones y relacionamiento encaminadas a fortalecer el posicionamiento de los distintos actores del sector legal en Latinoamérica. Todas las estrategias que creamos tienen como eje el posicionamiento de los atributos diferenciadores de nuestros clientes y son creadas a la medida de sus necesidades y objetivos.
La metodología que usamos en UpWyse es Orbital
Lo que quiere decir que es una estrategia de pensamiento integral que unifica la interacción con los actores que tengan o puedan tener un impacto significativo en los resultados de nuestros clientes.
Metodología Upwyse:
El objetivo en este paso es recolectar toda la información necesaria para:
Conocer la relación actual entre nuestro cliente y sus grupos de interés, y explorar el contexto.
Identificar los principales actores y quiénes influyen sobre ellos.
Hacer un análisis de la comunicación actual.
Definir el resultado deseado.
Conocer la relación actual entre nuestro cliente y sus grupos de interés, y explorar el contexto.
Identificar los principales actores y quiénes influyen sobre ellos.
Hacer un análisis de la comunicación actual.
Definir el resultado deseado.
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Definimos los resultados deseados a corto, mediano y largo plazo, incluyendo tiempos. Asimismo, mapeamos y categorizamos a los actores, actuales y potenciales, que pueden tener impacto en los resultados deseados, y establecemos también la conversación actual que genera nuestro cliente en el mercado y la que queremos que genere a futuro.
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Se desarrollan los lineamientos que sirven como guía para la comunicación y se evalúa la plataforma estratégica en función de la creación de valor para nuestro cliente. El Plan de Acción tendrá como premisa el posicionamiento deseado, identificando espacios idóneos para los grupos de interés priorizados.
El resultado final de estas primeras 3 etapas es una carta de navegación que resuelve las siguientes preguntas:
¿Qué ocurre?
¿Qué queremos lograr?
¿Qué tipo de conversación queremos generar?
¿Qué se va a decir?
¿A quién se le va a decir?
¿Con base en qué atributo se va a decir?
¿Quién se encarga?
¿Cómo se va a decir?
¿Con qué herramientas se va a contar?
¿Cuándo se va a decir?
¿Qué trascendencia tuvo el mensaje?
¿Qué hacemos de ahora en adelante?
El resultado final de estas primeras 3 etapas es una carta de navegación que resuelve las siguientes preguntas:
¿Qué ocurre?
¿Qué queremos lograr?
¿Qué tipo de conversación queremos generar?
¿Qué se va a decir?
¿A quién se le va a decir?
¿Con base en qué atributo se va a decir?
¿Quién se encarga?
¿Cómo se va a decir?
¿Con qué herramientas se va a contar?
¿Cuándo se va a decir?
¿Qué trascendencia tuvo el mensaje?
¿Qué hacemos de ahora en adelante?
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Ejecutamos, mes a mes, un plan coherente que apoye al cliente en la implementación de una estrategia de comunicación y gestión de medios. La ejecución va acompañada de un informe de gestión de resultados ya sea periódico o por proyecto.
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